Relancez votre activité post-confinement en rassurant vos clients.
Safe Place to Shop est le premier tiers de confiance d’avis clients vérifiés qui évalue les mesures anti-COVID-19 mises en place en point de vente.
VALORISER VOS EFFORTS
Des avis clients vérifiés pour valoriser vos mesures sanitaires anti-COVID
Retailers, vous avez pris toutes les précautions pour protéger vos consommateurs face à la menace sanitaire du COVID-19 ? Vos clients se sentent bien dans vos points de vente et vous le disent ?
Faites le savoir, avec le dispositif « Safe Place to Shop », développé par WizVille, qui recueille et diffuse les avis d’acheteurs vérifiés sur le respect des mesures sanitaires mises en place en point de vente.
AMELIORER L’EXPERIENCE CLIENT
Découvrez ce que pensent vos clients des actions mises en place dans vos établissements
Interrogez vos clients sur leur ressenti concernant les mesures protectrices mises en place dans vos magasins. Identifiez les points d’amélioration pour optimiser leurs expériences au plus vite et attirer de nouveaux clients.
Une fois un niveau suffisant atteint, diffusez votre attestation de satisfaction Safe Place to Shop, et l’ensemble de vos avis clients !
BOOSTER VOTRE TRAFIC EN MAGASIN
Affichez votre attestation Safe Place to Shop en vitrine…
Augmentez votre trafic en point de vente et le volume d’achats en affichant votre attestation Safe Place to Shop en vitrine de vos magasins.
Les consommateurs y découvriront votre note de satisfaction moyenne ainsi qu’un lien vers l’ensemble des avis de vos clients, diffusés en suivant les recommandations de la norme ISO 20488:2018 dédiée aux avis des consommateurs.
Et pour tenir vos clients informés de la démarche, demandez votre autocollant Safe Place to Shop à afficher sur votre devanture.
OPTIMISER VOTRE E-REPUTATION
…et communiquez sur la satisfaction de vos clients en ligne !
70% des français se disent aujourd’hui prêts à retourner en point de vente, mais 21% sont encore indécis.
Encouragez les internautes à se déplacer en magasin en mettant en avant vos avis clients Safe Place to Shop sur votre site web, vos Store Locators ou pages dédiées à vos magasins, ainsi que dans toutes vos communications marketing !
FAIRE UN GESTE
Un tarif libre, et des donations à l’APHP !
Le tarif de l’abonnement à Safe Place to Shop, proposé par la société WizVille, est libre pour les enseignes de magasins souhaitant utiliser le service.
Un prix recommandé, dont 50% seraient reversés à l’AP-HP, vous sera cependant précisé afin de soutenir la fondation de l’Assistance Publique – Hôpitaux de Paris qui lutte avec acharnement contre le COVID-19. Une cause nationale qui nous tient particulièrement à coeur !
Comment ça marche ?
Inscrivez-vous
Rapprochez-vous de notre équipe commerciale pour mettre en place une enquête WizVille contenant notre question relative à la sécurité ressentie dans vos points de vente.
Interrogez vos clients
Sondez vos clients identifiés suite à un achat en magasin.
Découvrez dans un premier temps les axes d’amélioration remontées et quand vous êtes prêts, activez Safe Place to Store.
Diffusez vos avis clients
Il est temps de communiquer sur la satisfaction de vos clients. Téléchargez votre attestation Safe Place to Shop et affichez-la en vitrine.
Mettez en avant vos avis clients dans toutes vos communications !
Ils nous font confiance :
La solution Safe Place to Shop est basée sur la technologie Trustville, déjà utilisée par plus de 5 000 points de vente et établissements physiques pour recueillir et diffuser les avis de leurs clients :
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